Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Her kan du skrive hvad du har lyst til, bare du overholder retningslinierne for forummet. Knallert emner bedes så vidt muligt placeres i en anden relevant kategori.
niels m
Junior knallert
Indlæg: 17
Tilmeldt: tors 18. okt 2012 18:16

Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf niels m » tors 28. mar 2013 08:48

Jeg havde fundet en styrthjelm hos mopedspeed.dk. Tænkte at fragtomkostnngerne taget i betragtning (90 kr) , da måtte jeg hellere bestille yderligere reservedele ( ikke nødvendige, men rare at have). Til min store overraskelse dukker pakken op UDEN styrthjelmen, hjelmen var udsolgt. - dette fremgik ikke af hjemmesiden. Jeg mener at mopedspeed burde have forespurgt om jeg var interesseret i en dellevering , oplyst hvornår styrthjelmen kunne leveres. - Det er måske groft at kalde det bondefangeri, men jeg sidder tilbage med fornemmelse af at indkøbt ikke nødvendige reservedele - og betalt 90 kr i fragt omkostninger (fragtomkostnngerne udgør 40 %!!! -af det samlede beløb). Den oplevelse ville jeg gerne have været foruden... - næste gang vil jeg eksplicit spørge om alle varerne er på lager, uanset oplysninger på hjemmesiden...

Mvh Niels m.

mati0921
Junior knallert
Indlæg: 68
Tilmeldt: ons 6. feb 2013 20:40

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf mati0921 » tors 28. mar 2013 08:57

Jeg bestilte et blinkrelæ til min dm50 for et stykke tid siden, og da pakken kom var varenummeret på fakturaen streget over og der var skrevet et andet varenummer nedenunder med kuglepen, og det var et andet relæ der var i pakken. Så jeg skriver til ham og han siger at det andet relæ ikke er på lager og heller ikke kommer det, så nu har jeg en dm50 der blinker i et spøjst tempo. :sad

Brugeravatar
Dewil
Knallert Mester
Indlæg: 3912
Tilmeldt: lør 29. maj 2010 20:42

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf Dewil » tors 28. mar 2013 09:00

Det var aldrig sket hos Benny....
Johannes (detaljetosse) CPR & NEMID VALIDERET

FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 76 * nummermatch * nøglematch * Chienne * FS1 K1 72 * årgangsmatch * Under opbygning

Billede

Brugeravatar
Morten - Webmaster
Site Admin
Indlæg: 6592
Tilmeldt: tors 9. aug 2007 20:29
Kontakt:

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf Morten - Webmaster » tors 28. mar 2013 09:02

Styrthjelmen eftersendes vel ? Eller ?
Morten - Webmaster.

Køreklare maskiner:
Yamaha FS1 SS K1 '72 5 gears MC. , Yamaha FS1 DX '76 - som original, Yamaha FS1 DX '78 - som original, Vespa gran luxe 177ccm '59- Urestaureret,
Projekter på lager:
Yamaha FS1 SS K1 '72 med drejeventil, Yamaha FS1 SS K1 '74, Yamaha FS1 SS K1 '75

Brugeravatar
juhl-drengen
Knallert Mester
Indlæg: 3303
Tilmeldt: søn 11. mar 2012 00:13

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf juhl-drengen » tors 28. mar 2013 09:28

Sjovt.. har aldrig oplevet varer der ikke var på lager, dårlig service eller noget lignende når jeg har købt ind ved mopedspeed? det er faktisk min favorit butik at handle i på nettet (har ikke prøvet yamahafs1)

Når jeg har forespurgt mål og detaljer på varer har jeg altid fået det ned i sidste mm og forslag til bedre alternativer? min erfaring er at de gør mere for at kunderne er glade end de gør for at sælge deres varer.

Synes altid michael har givet god service, du burde skrive til ham angående problemet
You can't buy
HAPPINESS
But you can buy
HORSE
POWER

And that's kind off
THE SAME THING

KTM: KICK TILL MONDAY

Brugeravatar
FS1originalen
Knallert Mester
Indlæg: 3898
Tilmeldt: tors 13. mar 2008 21:23

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf FS1originalen » tors 28. mar 2013 09:29

Sikke da et par øvhistorier!!! Har du kontaktet ham mht. Senere levering af styrthjelmen?

Mopedspeed ligger nærmest i gåafstand af min hjemmeadresse, så jeg har nogle få gange bestilt dele til afhentning. Her har jeg fået en seriøs og hjælpsom behandling - feks da jeg skulle lave kobling på en Ciao for en bekendt. Her fandt han de dele jeg skulle bruge, og lidt ekstra som han mente jeg måske kunne få brug for med besked om at jeg bare kunne komme igen med det jeg ikke fik brug for.
Generelt tror jeg da det er en ganske seriøs butik som iøvrigt har eksisteret i mange år under navnet Skåde reservedele som altid har været Kreidler specialisten...
Mon ikke der "altid er smuttere" i en netbutik? Men det skulle undre mig hvis Michael ikke er villig til at rette op på fejl og uheldige leverancer.

Erik
Hellere ha styr på lortet end lort på styret!!!

Yamaha FS1. Grøn, 1975, original stand, urestaureret.
Yamaha FS1 K1. Gul, 1976, genopbygget fra ingenting.
Yamaha FS1. Mandarin orange, 1972, som original, genopbygget.
Yamaha FS1. Popcicle purple 1973, genopbygget.
Diesella 1954. Honda Amigo 1970.

Brugeravatar
kreidlerhansen
Moderator
Indlæg: 3613
Tilmeldt: man 31. maj 2010 23:44
Kontakt:

Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?

Indlægaf kreidlerhansen » tors 28. mar 2013 10:30

Nethandel går der nogle gange ged i. Kommunikationen er det vigtigste, og hos mange det mest oversete led, når det drejer sig om fjernhandel.

Selve konceptet er meget enkelt, men i praksis er det et større stykke arbejde, end de fleste har indtryk af. Også selv om elektronisk lagerføring har gjort mange ting nemmere.

I mine øjne er det konge-ringe service ikke at rette henvendelse til kunden, når man registrerer, at lageret ikke stemmer overens med kundens ordre.
Jesper Hansen

MC/Knallert
Kreidler Florett RS Elektronik 1977 ~ 'Gelbe Sau' (MC)
Suzuki FZ50 1995 ~ 'Moffi': Arvet fra min bedstefar

Kreidler med scootercylinder - 'Scootler':
http://www.2xhansen.dk/kreidlerregdk/kr ... 5992#p5992

Min Photobucket :
http://s173.photobucket.com/profile/kreidlerhansen

Det er fan'me ikke lakken, vi kører på!


Tilbage til "Frit Forum - Off Topic"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 12 gæster